Alternance - Expérience Client F/H

L'entreprise

Rhonéa rassemble un collectif de 400 vignerons répartis sur 2.900ha de vignes en Vallée du Rhône méridionale, qui ont mis leur savoir-faire en commun autour d’un modèle coopératif « nouvelle génération » et réalisant un CA annuel d’environ 42M€ en France & à l’Export.

Fort de notre savoir-faire depuis 1925 dans l’élaboration de Crus prestigieux, nous exploitons notre vignoble en famille, au sein de petites propriétés, au cœur du terroir préservé des Dentelles de Montmirail.

Description du poste

Nous recherchons un/une alternant(e) pour accompagner le Chargé d'Expérience Client dans la réalisation des différentes missions et projets.

Les missions du poste : 

Créer, gérer et animer l’offre Oenotouristique sur l’ensemble des sites : gérer le catalogue d’Œnotourisme, commercialiser et assurer le suivi des prestations œnotouristiques 

Coordonner les vignerons pour les activités, dégustations et évènements extérieurs : gérer le calendrier et la participation des vignerons à ses évènements

Construire et gérer le plan promotion BtoC avec l’appui du chargé d’expérience : créer le plan com du réseau (boutique, internet), rédiger et créer les Newsletters, créer et modifier des affichages boutiques, gérer les différents réseaux sociaux et plateformes internet : Facebook, Instagram, google business, waze, tripadvisor

Rédaction et Animation des discours Clients/Produits : élaborer et compiler des discours de vente sur les produits/services existants et nouveaux produits/services, construire des storytellings sur nos services/produits et les diffuser auprès des équipes, animer des outils opérationnels auprès des différents collaborateurs pour améliorer les performances en magasin

Profil recherché

Vous préparez un diplôme dans une filière commerciale, vous êtes autonome, doté(e) d’un grand sens du relationnel, et avez de bonnes capacités d'adaptation et d'agilité. Vous maitrisez les logiciels PAO.

Réf: ceba6745-4de0-44b1-8d57-648f84734505