Alternance - Expérience Client F/H

L'entreprise

Rhonéa, c’est un collectif de 400 familles d’artisans vignerons réparties sur 2.900ha en Vaucluse, installées au cœur des plus beaux terroirs de la Vallée du Rhône méridionale depuis 3 à 4 générations. De Beaumes de Venise à Rasteau, de Vacqueyras à Visan, de Gigondas au Ventoux… nos vins racontent notre histoire et notre passion.

Nous révélons les terroirs et rassemblons des talents pour offrir des vins singuliers, contemporains et sains dans le respect de la nature et des Hommes. 

Rhonéa c’est :

- Un collectif de 400 artisans-vignerons et 130 salariés travaillant main dans la main 🤝,

- Une coopérative viticole dynamique et innovante, 

- Un savoir-faire, une expertise et un engagement environnemental de la vigne 🍇 au verre 🍷,

- Le premier producteur de Crus méridionaux en Vallée du Rhône,

- Plus de 12 millions de bouteilles commercialisées en France et à l’international 🌍.

Description du poste

Nous recherchons un/une alternant(e) pour accompagner le Chargé d'Expérience Client dans la réalisation des différentes missions et projets.

Les missions du poste : 

Créer, gérer et animer l’offre Oenotouristique sur l’ensemble des sites : gérer le catalogue d’Œnotourisme, commercialiser et assurer le suivi des prestations œnotouristiques 

Coordonner les vignerons pour les activités, dégustations et évènements extérieurs : gérer le calendrier et la participation des vignerons à ses évènements

Construire et gérer le plan promotion BtoC avec l’appui du chargé d’expérience : créer le plan com du réseau (boutique, internet), rédiger et créer les Newsletters, créer et modifier des affichages boutiques, gérer les différents réseaux sociaux et plateformes internet : Facebook, Instagram, google business, waze, tripadvisor

Rédaction et Animation des discours Clients/Produits : élaborer et compiler des discours de vente sur les produits/services existants et nouveaux produits/services, construire des storytellings sur nos services/produits et les diffuser auprès des équipes, animer des outils opérationnels auprès des différents collaborateurs pour améliorer les performances en magasin

Profil recherché

Vous préparez un diplôme dans une filière commerciale, vous êtes autonome, doté(e) d’un grand sens du relationnel, et avez de bonnes capacités d'adaptation et d'agilité. Vous maitrisez les logiciels PAO.

Réf: ceba6745-4de0-44b1-8d57-648f84734505